报告出品:capgemini报告摘要生成:司马阅
这份报告的核心内容是关于消费者对生成AI工具的感知、使用和满意度。报告强调了不同世代的消费者对生成AI工具的认知水平,其中婴儿潮世代的认知度最高。消费者对于使用ChatGPT和DALL-E等生成AI工具的满意度也很高。
此外,报告强调了消费者对生成AI的信任,并且不担心其被滥用。消费者对由生成AI编写的内容有很高的接受度,其中大多数消费者信任生成AI在财务规划和个人关系咨询方面的建议。年轻一代,特别是Z世代对生成AI的信任水平更高。
报告还强调,生成AI工具,特别是ChatGPT,正在成为寻找产品或服务推荐的首选方法,取代传统方法。消费者越来越多地将生成AI应用于他们的日常生活。
总体而言,这份报告积极展示了消费者对生成AI工具的感知和使用情况,强调了他们的认知、满意度、信任以及在消费生活各个方面的应用。
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